Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Finlift

Sébastien Potet

Bern (Suisse)

info@finlift.ch

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prise de contact et au bon fonctionnement du site :

• Données transmises via le formulaire de contact ou de diagnostic (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, nom de l’entreprise, message libre)
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.) collectées via Google Analytics ou outils équivalents
• Données de suivi e-mail (ouverture, clics) si vous avez consenti à recevoir des communications de Finlift

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, etc.) n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de diagnostic
• Établir des propositions de collaboration
• Gérer la relation client si un mandat est conclu
• Améliorer la performance et la sécurité du site web
• Vous informer des actualités Finlift, si vous y avez consenti

Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des fins commerciales.

4. Bases légales du traitement

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au RGPD européen, le traitement repose sur :

• Votre consentement (envoi du formulaire, abonnement e-mail)
• Notre intérêt légitime à assurer la communication et le suivi de nos prestations

5. Hébergement et sous-traitants

Notre site est hébergé par Webflow, Inc. (États-Unis), qui garantit un niveau de protection conforme aux standards internationaux (SCC – Standard Contractual Clauses).

Nous utilisons également :

• Google Analytics (Google LLC, États-Unis) pour la mesure d’audience et l’amélioration du site
• Formulaires Webflow pour la transmission sécurisée des demandes de contact

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans le cadre strict de leurs fonctions techniques.

6. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire sont conservées :

• 12 mois pour les demandes sans suite
• Jusqu’à 10 ans pour les documents ou échanges liés à un mandat client (obligations légales comptables et fiscales)

Les données analytiques anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, perte ou destruction accidentelle.

L’accès aux données est limité à Finlift et à ses sous-traitants techniques agréés.

8. Transmission à des tiers

Vos données ne sont transmises à aucun tiers non autorisé.

Une communication peut toutefois avoir lieu :

• à des prestataires informatiques (hébergeur, e-mailing, analytics)
• à des partenaires contractuels dans le cadre strict de l’exécution d’un mandat

Ces tiers sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection équivalentes à celles de Finlift.

9. Vos droits

Conformément à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification en cas d’erreur
• Droit de suppression (droit à l’oubli)
• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :

info@finlift.ch

Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours ouvrables.

10. Transfert international de données

Si des données sont transférées à des prestataires situés hors de Suisse ou de l’UE, Finlift s’assure que le pays concerné offre un niveau de protection adéquat, ou que le transfert repose sur des clauses contractuelles types (SCC) reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT).

11. Cookies et outils de mesure

Notre site peut utiliser des cookies techniques ou analytiques :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques anonymisés (Google Analytics)

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via votre navigateur.

Aucun cookie marketing n’est déposé sans votre consentement explicite.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution légale ou technique.

La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.

13. Contact

Pour toute question sur la confidentialité ou vos données personnelles :

info@finlift.ch

Bern, Suisse